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2015-10-20

喧嚣过后的微博,正在沉静、有序而迅速的重新定位,构建新生态。

2015年10月15日,北京,柏悦酒店,微博与有信宣布达成战略合作。微博以价值近亿美金的现金和资源战略投资有信,正式进军通讯领域。

此举可以看做是微博依托自身的业务和用户规模优势,实施纵向战略整合的最新举动,来自有信官方的数据显示,到2014年底,有信的用户就已经超过1亿,其日活用户也达到近千万。

战略投资有信,并非微博构建生态的开始,我相信也不是结束,让我们先来看看回归平静的微博,在生态构建上的逻辑。

微博的生态逻辑:业务纵向延伸和资本横向整合

在业务纵向延伸上,微博的生态逻辑现有优势的发挥。

进入2015年,微博在社会化媒体营销、娱乐、电商等垂直领域,积极布局,构建生态护城河和新业务高地。

以社会化媒体营销为例,微博强化了移动社交广告、营销闭环、大数据精准营销以及大事件营销等整体解决方案,比如信息流广告面向品牌客户推出“品牌信息流广告”、开放粉丝头条等自助广告投放、推出“开机报头”等新业务。

在2015年7月,微博联手阿里巴巴、微卖等第三方合作伙伴,宣布建设移动社交电商体系,并推出微电商产品微博橱窗。

依托微博的海量用户、媒体渠道和技术能力,通过纵向业务的自然延伸,微博强化了自身的盈利能力,并形成有效的护城河。

在资本横向整合上,微博的生态逻辑重点是资源整合。

2013年,微博曾经战略投资秒拍,在2015年Q2底的时候,其短视频在微博内渠道的播放量较年初增长了20多倍。秒拍之于微博而言,其核心是为了丰富用户在微博微博上的社交体验,通过短视频来提升内容质量和刺激互动,这是因为随着流量资费和网络速度,用户在移动终端的短视频需求增长迅速。

如果说投资秒拍还主要是为了满足用户体验,此次投资有信则显示微博对生态的构建有了新的诉求。

通讯市场,无论是需求的刚性还是市场本身的规模空间,都具有极强的想象空间和增长空间。尤其是行业监管部门不断开放市场进入的大门。

对于微博而言,此次战略投资有信,进入通信市场,可以看做是对新领域的探索。就微博自身而言,发展到今天,2.12亿的活跃用户是开拓新领域的基础。而在技术层面,开放微博大数据技术和以SAE为代表的云计算技术则为微博提供了技术基础。

此次微博投资有信,其利益诉求除了财务战略考虑的之外,,笔者认为进军通讯市场,开拓新领域是关键所在。一方面,通过战略投资,微博可以在具有高增长性的新通信领域获得财务收益,另一方面,新通信市场本身的发展空间恐怕更是微博看中的地方。2015年1-8月电信业务总量高达14529.3亿元,继续呈加速增长态势,电信业务收入完成7733.4亿元。

考虑到有信的用户以三线、四线城市为主,这对微博而言,将有利于微博拓展底部市场,强化自身在三线四线城市的影响力和用户发展。

从用的角度,有信提供的新通信服务,则可以优化微博用户的体验,丰富微博用户的业务场景,也能够给微博形成新的用户粘性。

从社交到通信,再加上此前微博战略投资的新媒体领域今日头条、交通出行领域的滴滴快递,笔者认为,新浪微博的生态更加趋于丰满。

那么,有信能否支撑起微博的新领域呢?

有信有戏,不只是赶上了好时候

通信服务毋庸置疑是社会的基本刚需。

有信之所以有戏,笔者认为其逻辑有三。

第一,庞大的通信市场规模,使得整个市场不只是能够容纳三大基础运营商,也有足够的宽度和深度容纳新通信的创新者。

工信部的8月份的数据显示,1-8月,全国移动电话去话通话时长完成19030.1亿分钟,国内漫游去话通话时长则维持正增长,同比增长2.4%。全球最大的IP电话供应商Skype在年初曾经公布数据显示其全球用户日均通话量为20亿分钟。

在这个市场上,前有Skype在IP电话中分得一杯羹,后有虚拟运营商蜂拥进入。而市场上对于新通信的创新也从未停止。

第二,移动互联网的发展带来丰富的新通信场景意味着新市场机遇

有信CEO刘子正说,新通信意味着:除了传递信息之外,还承载着传递情感的功能。而新的通话场景则可能带来新的市场机遇,比如更多超越传统电话体验的功能,例如发送语音表情,一起听一首歌,甚至与明星通话。

有信对新通信的定义是借助于功能与服务的高度智能化“聚合”,为用户提供包括免费打电话、免费短信、移动社交、网络商场、同城服务、互联网游戏等在内的综合性一站式服务。

其实随着移动互联网的发展,市场对新通信的需求也更加迫切,场景也更加丰富。比如火热的上门服务,如果你需要在58同城这样的平台发布信息,你可能意味着需要隐藏你的真实号码;比如你通过京东订购商品,你希望快递小哥打过来的电话是可信认证安全的号码。

此次微博投资的有信,官方数据也显示50%以上的用户每天打开有信超过3次,并且通话时间保持稳定。比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年第二季度中国网络电话应用市场监测报告》也显示,有信的活跃用户覆盖度达到27.4%,用户常用度达到25.2%。

第三,基础运营商网络的完善和业务转型也推动新通信发展

工信部数据显示,截止2015年8月,中国移动互联网用户总数规模达9.46亿户,同比增长7.5%。移动互联网用户净增主要由手机上网用户增长拉动。

“在4G移动电话用户快速增长、数据套餐资费不断下调等因素带动下,移动互联网接入流量消费保持高速增长态势。8月当月移动互联网接入流量达3.74亿G”。

在基础通信实施方面,截至9月底,中国移动宣布其4G基站已经超过了100万,提前完成了年内TD-LTE基站建设目标;中国联通4G基站到年底也将达到40万。

从基础网络设施、移动互联网到移动互联网用户规模,外部环境的积极变化,为有信这这样的新通信带来全新的市场机遇。

微博新格局,向大公司视野看齐

微博的生态战略在资本战略带动下显得更加清晰。

纵向业务向垂直领域延伸,形成了营销、娱乐、电商为主的业务体系;横向资源整合延伸到通信、交通、新媒体等领域,作为社交化的媒体平台,形成了自己独特的生态系统。

资本纽带,我们可以看到在微博的生态构建中发挥越来越大的作用和价值,依靠资本,长袖善舞,快速构建生态生态系统,在互联网领域,这是巨头的的玩法。

谷歌就特别擅长资本运作,从智能手机操作系统Android、视频Yutube、智能家居Nest,甚至在2013年一口气收购8家机器人公司,涵盖谷歌看得上各种领域,形成了自己的生态系统。

Facebook在这方面也不落人后,2014年美国版的微信WhatsApp、安卓应用司Little-Eye-Labs就被纳入其麾下,2013年H5游戏平台Spaceport,在线信誉服务Legit都被收入囊中。

向大公司看齐,着眼于生态构建而非简单的平台,微博在移动互联网的时代发展前景向好,未来可期。

2015-09-30

石头缝

有一种需求,属于石头缝里蹦出来的需求。

这种需求的核心特征就是在有效竞争的市场中没有理性的厂商愿意去满足,或者说即使满足,不是生命周期很短,就是对适用的用户条件极其苛刻。

无他,做企业,不是做慈善,谁都要考虑利润和成本。

比如流量不清零,就算是一种石头缝里蹦出来的。

其实还有一个特征,就是石头缝里蹦出来的东西,都有手眼通天的能力,比如孙悟空。

比如流量不清零,也有这样的本事。

朋友圈有人说这是伪需求,可是你能说领导的需求是伪需求吗?

前缘

世人应该记住,2013年,曾经有个长沙律师,此人叫刘明。

那年9月,律师买了每月150M的流量,那个月,他没有用完。

作为律师,他认为这不公平。

长沙移动被他告上法庭,理由看上去很理直气壮:“我花钱买流量,可是为什么超出的流量要交费,没用完的流量不累计?难道没用完的流量我没交钱吗?”

嗯,听上去这句话无懈可击。

一众网民一阵山呼正确。

自此,媒体和公众开始关注流量不清零

事儿,就是打这儿起来的!

法院

运营商人应该记住,2014年,长沙有个法院,叫天心区法院。

那年2月,法院还算是懂得一些基本道理。

判了刘大律师败诉。

法院认为:“原告刘明未足额使用150mb流量不是被告造成的损害,而是原告自行放弃的结果,该损害后果与被告的行为无因果关系”。

这是一审。

律师不服!

运营商人应该记住,长沙还有个法院,叫长沙中院。

判了刘大律师败诉,维持一审原判。

法院认为:流量并非“物”而是服务计量,因此清零流量并不侵犯原告财产所有权。

法院还指出:原告作为一名具有完全民事行为能力的消费者,应当知道包月流量是附有时间条件的,否则不可能提供优惠。

佩服。

法院竟然比行业监管部门还懂通信行业!

服务计量,不是财产!

完全民事行为能力的消费者,应该为自己的选择负责!

竞争

竞争是个好事儿。

不过电信行业的竞争,多以秀下限为主。

我说的是曾经,不是现在。

律师告的是移动。

敌人的敌人就是朋友,敌人反对的,就是我们要支持的!

多么浅显的道理。

2013年9月,广州电信试水流量不清零服务;

2013年10月,广州联通3G套餐不清零;

2013年12月,中国移动在香港推出流量不清零;

那时候,有的运营商都开始宣传自己是业界良心了。

不清零,这事儿,有时候你真怨不得别人不是?

运营商自己瞎折腾,终于把自己折腾进去了,听说利润影响不小,不过利润这事儿,谁关注呢?

清零

所谓不清零,要知道也不是无条件的。

本月流量没用完下个月不清零,也就是顶多替你保留两个月的服务承诺。

第三个月还是要清零的。

不清零,主要是月套餐里的流量不清零。

也不是所有人都不清零,比如非套餐用户!

有人说,难道还有人不用套餐?

真的有,别惊讶,某全球最大运营商公布的数据显示,套餐用户只占用户的80%左右。

季度包/年度包/节日包,也不在不清零之列。

据说,对这点,有司还不满意。

错怪

朋友圈有人说,运营商这么胡搞,是作死。

其实错怪了。

这是提速降费的重要举措。

工部官员说要降费30%,不清零也算是一种措施吧。

有运营商曾经把流量经营作为第二条曲线。

每天看着移动互联网蓬勃发展,用户流量消费蹭蹭上升,尽管收入和业务量剪刀差越来越大,但是却一直还抱有增加收入的梦想。

梦醒时分,然并卵。

有识之士不是说这是让利于民嘛,也有有识之士说这是与人民共享改革成果。

也是,一个月均ARPU几十块钱的国家,不替老百姓省点钱,实在说不过去。

奉命提速,也是奉命降费,也是奉命不清零。

契约

朋友圈有人在纠结,契约精神哪里去了?

谈契约这事儿,不是不可以谈,但是那需要老虎和狮子谈;

你不想不清零,对不起,你的本月流量必须转移到下个月。

也就是说,套餐被强拆了。

谈合同和契约这事儿,要不您去找法官评评理?

在说,要是真的谈契约,要是真的谈市场契约,一个人只限制办理十个号码这事儿谈过契约吗?

三大运营商整齐划一的步伐,你就知道,契约者事儿目前需要肃静。

此前,整齐划一的另一个事情是实名制。

有的地方,不实名还限制服务了。

国际惯例

流量不清零这事儿,非要打着灯笼在全世界找,不是找不到。

少数运营商有这样的业务。

注意,是少数运营。

有据可查的数据是:2个运营商。

一个是T-Mobile,一个是AT&T

据说能够享受这样服务的用户少之又少,比如AT&T要求是数据流量共享套餐用户。

全球运营商有多少?移动运营商就超过800家。

他们竟然都没有发现流量不清零这么大的需求和市场。

看来使他们疯了,或者说,他们的用户太好欺负了。

当然,没有律师、消费者协会们撑腰也是原因之一吧?

让利

本月用不完下个月继续用。看上去消费者得了便宜。

只从用户角度看,是有道理的;

从短期看,更是有道理的。

如果说一直有道理,就有刻舟求剑的味道了。

别忘了,供给与消费是互动的,相伴相生的。

目测,套餐内流量的总量将会长期不变了。

理性的选择是鼓励用户使用那些会清零的流量,方法有很多,不要以为用户很理性。

还会给用户赠送套餐内流量吗?

傻子才会。

可是以前,不是这样。

运营商会经常给用送套餐内流量。

实际价格实际上远低于名义。

比如,某省运营商在校园市场,就有20元10G的业务。

我去问了我的高中同学。

非从业人员,纯用户。

他说:这就是噱头,流量永远不清零或许有用。

敢不敢?不是共享成果吗?

我不是问的运营商敢不敢,你懂得。

2015-09-25

一个以破坏性创新者自诩,同时又宣称要成为布道者的乐视,能否在电视产业向互联网迅猛转型的浪潮中获得可持续的竞争优势?

或者,成为在产品、模式、生态构建中对手们竞相模仿的“带头大哥”?

我们并不急于寻找答案或者解释,冷静的观察和可靠地结论,需要时间,也需要数据,更需要耐心。

中国香港,9月24日,“超3 再次颠覆”乐视超级电视发布会在皇冠假日酒店举行,是次乐视三大旗舰系列,总计六款第三代超级电视。有意思的是,乐视把“乐视TV.超级电视”这个名字直接改成了“乐视超级电视”,这不禁令人想起前不久“滴滴打车”改名“滴滴出行”,或许是为了更好的凸显自身品牌。

乐视致新总裁梁军在发布会上说:互联网是只有第一名能成功,没有第二名和第三名。

是互联网的带来,改变了工业时代的产业生态规则,而乐视要做的,就是通过破坏性的创新,提前获得竞争优势。

破坏创新者乐视

一个开放闭环的互联网电视生态系统。

这是乐视在未来想要达成的目标,当然,做生态,稍有野心和实力的公司都在说自己做生态。

略有不同的是,乐视的破坏性创新。

经典营销4P理论的告诉我们,价格、产品、促销、渠道是构成市场活动的四要素。

而乐视的破坏性创新也是从这些要素开始。

价格:低于量产成本的定价模式。

以成本定价,是工业革命以来主流经济学敦敦教导的底线,也是经济学家们判断一个厂商是否会退出市场竞争的重要条件。

贾跃亭通过远程电视会议在发布会说:超级电视的裸机定价将在全球全行业首次实现低于量产成本定价。

价格成为乐视破坏性创新的首要工具。

以传统电视行业在电视硬件制造和生产上的利润率而言,在没有其他收入补贴来源的时候,即时是成本定价,也是不可能的。

乐视与之不同的是,其裸机价格的损失,具有通过生态的用户经营获得补贴,并且也存在通过为用户提供更好的体验,获得更高收益的可能。

产品:以生态重构的产品。

乐视第三代超级电视,被称为生态电视。

用户看电视,看的不是电视,而是看的生态。

就电视硬件本身而言,乐视公开的策略是采用最新的硬件配置,以确保用户的体验和领先竞争对手的技术优势。

在发布会上,梁军不厌其烦的对着以文科为主的媒体记者们讲解乐视与图像处理芯片厂商大牛NOVATEK合作,采用最高端的控制芯片之后图像的处理技术细节。

内容的“虹吸“策略则是围绕超级电视产品构建的另一道产品护城河。拿下英超的电视转播权、与好莱坞六大电影公司签约合作、引入体育娱乐主播和明星、温布顿网球赛三年的全网独家版权,乐视采取的虹吸式的策略。

渠道:渠道同款同价

互联网可以让渠道变得扁平,也可以去渠道化。

传统厂商对渠道支持,主要在于通过时间、空间、供货节奏等控制,获得不同用户的不同溢价。

乐视此次声称要做到全渠道同款同价,并通过生态系统的补贴还能够让渠道获利,对电视产业的渠道结构而言,影响不可谓不大。

O2O的下一代2.0。

乐视如是说。

对普通消费者而言,购买的形式、渠道、时间,都不再成为考量的因素,降低了用户的决策和选择成本。

以价格为基础,通过产品和渠道的重构,乐视以对传统和自身的破坏创新,试图构建新的护城河,生态和用户成为核心驱动,也是这场破坏性创新能否成功的关键。

建构者乐视

破坏一个旧世界,还需要建设一个新世界。

建构者,布道者,这是乐视试图打造的另一个形象。

就建构者的认为而言,平台、模式、体验是三个不可缺少的核心关切要素。

平台建构:开放生态的基础

在平台构建方面,乐视的视频云平台、乐视自有电商平台、广告平台和大数据平台,分别覆盖了视频能力处理、电商渠道销售、广告业务管理和数据分析四大核心能力。

视频能力对乐视而言,不言而喻。

开放平台的关键在于广告和大数据平台。

毋庸否认,广告依然是视频业务的主要形态,但是如何改变传统的广告与内容的融合形式,为用户提供更好的广告体验,为广告主更加精准的广告营销,没有大数据能力是不可想象的。

梁军说,乐视的目标是:让广告和电视,软件和内容融为一体,让用户在不破坏他体验的情况下能够把我们的商业化实现,而商业化的本身要:不仅对乐视有帮助,同时也会对客户有帮助、对乐迷有帮助。

可以说,大数据和广告平台是支撑乐视建构生态的基础。

体验建构:重新定义用户的入口

苹果公司的成功,有部分原因在于对人与手机交互的革命性改变,符合人类自然操作行为的交互设计,让苹果带着用户冲向新世界。

乐视在发布会发布的EUI5.5被赋予帮助乐视实现与用户进行更好的生态沟通的桥梁。

在笔者看来,核心改变是从降低用户的学习成本和操控行为成本开始。

看电视,当然是首要的是找到想看的内容。

乐视体验建构的第一个逻辑是:内容桌面化,即内容直接展现到桌面上,用户只需要切换桌面就能看到内容。

自然交互控制操作则是乐视试图解决用户对遥控器依赖的的惯性,这种建构从两个方面展开,一是全体感的UI系统,与微软的Xbox不同,乐视的体感支持手指级的人体动作感应,也就说你可以指晃动手指实现对电视的操控;二是引入语音全流程控制,从开关机到选择具体某一部电视剧指挥播放,都可以通过语音控制完成。

乐视体验建构的第二个逻辑是:浸入式的真实体验,即为用户提供尽可能逼真的体验。

在发布会上,乐视展示了一款为超级遥控器定制了一款轻互动的体感射击类游戏,游戏者手持仿造美国步兵使用的冲锋枪,进行游戏的操作。

体验建构的细节之处在于,这把枪提供子弹、手榴弹、迫击炮三种不同模式的震动体验。

模式建构:开放是生态健康发展的核心

乐视一直以生态创新和建构者面目示人。

“平台+内容+终端+应用“是乐视建构生态的四大要素。

开放的生态,通过不同的资源的交互和流入,才能更有生命力,就乐视而言,其模式构建的公开策略之一,就是开放“提供基于公网和第三方内容的接入并且持续更新”

一个细节或许能够解释清楚乐视在开放上的策略。

乐视宣称即将在超级电视开放自己的桌面,为外部合作伙伴提供更加直接的用户通道。

比如新闻内容的第三方可以通过乐视提供的SDK开发出自己的桌面,为用户提供新闻内容服务,从而建立与用户直接的通道。

也就是说,乐视在本质上开放了自己的用户资源。这也是所有开放生态开放的本质。

生态:未来竞争的焦点

当下,互联网+正是热浪滚滚。

传统产业和互联网公司各自都在融合和聚集,但是毫无疑问,大公司之间的竞争,已经成为生态的竞争。

所以对于传统产业而言,互联网+并非只是电商渠道,也并非只是产品能够介入互联网,更为是在互联网上的营销。

这是一个尊重用户、尊重体验,构建生态的新时代。

如何把竞争优势的获取的注意力转移到生态上来,乐视是一个很好的研究和学习的样本。

我相信,有生态者,有未来。

2015-09-22

咖啡

茶馆,曾经是中国人聊天聚会的地方。稍稍对老舍茶馆有印象的国人都会记得那四个大字,莫谈国事。

不知道从何时起,咖啡开始流行起来,至少在北上广的一些精英人士中开始流行起来。咖啡在互联网创业者领域流行,许单单同学功不可没:圣地中关村、创业咖啡、3Wcoffee。

今年,先是副总理,后是总理,在许单单同学亲自陪同下喝咖啡,让咖啡馆达到新高潮。

自此总理同款咖啡红遍白山黑水,大江南北,率土之滨。不在咖啡馆当创始人,约投资人和上公开课,你都应该羞于自己是非洲来的土包子。

恩,全球最大的运营商,中国移动也不想落后。

这一次,是有个叫咪咕的公司,在苏州开了一家咪咕咖啡馆。

咪咕
咪咕,曾经是中国移动动感地带人引以为豪的品牌。稍稍对无线音乐俱乐部有印象的移动用户都会记得那个没有眼睛和表情的玩偶。

那时候,高校的学生们、年轻的白领们,有音乐,有演唱会,有明星。我的地盘我做主。

有一天,上帝说,有光。咪咕公司成立了。

音乐、视频、阅读、游戏、动漫,中国移动统统打包给了这个叫咪咕文化集团的公司。

“你要做中国移动数字化转型的主体”,有一个声音在有光的地方说。

咪咕咖啡
最早,上海,GSMA,咪咕集团就开了一个咪咕咖啡体验区。那时候,他的口号是:一起咪咕、一个咖啡。

咪咕,一个中国移动的互联网公司,那时候看来,就要有一间自己的咖啡馆了。

去咪咕咖啡馆,喝的不叫咖啡。

叫“业务体验”!

咪咕董事长说,这是:融合咖啡文化+舒适环境+业务互动的O2O体验平台。

这是几个意思?

你在家里用咖啡机喝咖啡,你那是在喝咖啡(大部分中国人喝咖啡是为了解渴)

你在星巴克喝咖啡,你那是在喝舒适环境。

你在咪咖啡和3Wcoffee喝咖啡,你那是在喝O2O。

咪咕董事长把喝O2O定义为咖啡馆3.0时代。

就是说你喝的不是咖啡,喝的是体验,喝的是互联网。互联网在今天,就是空气和水,离开一天,很多人都没法活了。

“让用户能在咖啡馆体验我们超越BAT的互联网业务”,有一个声音在有光的地方说

韩国.咖啡.品牌
咪咕咖啡的原材料来自韩国。消息说,至少四种进口咖啡豆研磨而成。而且由韩国人负责。

这个韩国咖啡品牌叫:Coffine Gurunaru

我之前只知道星巴克和3Wcoffee。当然,我已经不是年轻人,不知道也正常。

据说,这是韩国年轻人非常喜欢的品牌。年轻人,对,咪咕咖啡就是为了给年轻人喝的。

你注意到没有,弥谷咖啡的门头LOGO上,上书四个大字:动感地带!天空飘来四个字,4G时代品牌那都不是一个事儿。又见动感地带,多少人会热泪盈眶!

昨天,我家内子问我,中国移动校园营销塞给她的校园卡是不是动感地带,我说不是,那是和4G。

她一脸茫然。

感谢咪咕,动感地带人会记住你的。

“去做一个真正属于年轻人的娱乐生活大本营”,有一个声音在有光的地方说。

苏州:杭州,不哭
第一间咪咕咖啡馆,很有意思,在苏州开业。

苏杭甲天下,不知道即拥有杭州美女,也有浙江大学,还有和阅读的杭州怎么想。

其实,成都音乐、上海视频、南京动漫、南京游戏,这四个地方也都没拿到初夜权,杭州阅读,不哭。连北京总部都没有,杭州你还矫情啥?

这五个地方,是咪咕五大业务子公司所在地。

选在苏州,“就是希望走近高校”。不查不知道,苏州竟然有23所高校。

2016年,北京,成都,南京,上海,杭州,一地方至少5-10家。

“去扩大开店的规模,去丰富咖啡店的,去弄点独立主题店、咪咕小吧、Mini店吧”,有个声音在有光的地方说。

未来.创客.互动.开放
有人说,咪咕开咖啡店,中国移动进军餐饮业了。

其实,你不知道,中国移动也有自己的食堂吗?如果有食堂也算餐饮业,我希望康熙字典重新定义口味这个词。

“智能硬件+软件+服务”,这是咪咕咖啡。在咪咕和咖啡,如果你是为了解渴,我劝你回家买个咖啡机。

在一个既有智能硬件,也有中国移动顶级互联网业务体验,还可能有一大群高校大学生,年轻人的地方,你不弄几个PPT,讲讲公开课,你觉得说得过去吗?

你有创意,你缺乏听众吗?创业那么美好,你想找和投资人吗?

去咪咕喝咖啡,说不定你会遇到网络作家鱼人二代,歌手黄征。

这是一个创客的空间!

创客这事儿,许单单同学,站在中国村创业大街会怎么看?2016年,北京可是也要有至少5家咪咕咖啡馆了——会开在创业大街吧?

总理会去喝吗?

“为创意人才提供聚会交流的平台吧”,有个声音,在有光的地方坚定的说。

动感地带人,咪咕咖啡,你喝了吗?

2015-09-21

管窥王晓初战略思路,中国联通或静待巨变?

文/陈志刚

毫无疑问,中国联通的发展战略正在进入调整期,并或许迎来巨变。

王晓初自中国电信履新中国联通,公开露面的次数已经有四次,首秀是视察北京联通并给基层送去脉动,此后分别视察山东联通、河北联通,可以说联通北方十省三大重镇系数到访,且多次公开表达对联通公司业务发展和公司治理的观点。

最新的一次是到访广西,参加东博会。

对王晓初而言,发挥个人魅力和影响力,透过公开表达的方式,对公司的发展战略施加影响力,可为驾轻就熟,由内而外,亦可以由外而内。但是无论如何,中国联通上下的干部和员工,都要做好迎接王氏战略思维。

笔者试图透过王晓初有限的几次公开活动及其发言,对未来中国联通的发展路线变化做一个梳理。

移动优先和4G优先战略或将被确立

得移动者者得天下!

这是王晓初在视察河北联通时说的。

将资源快速投向4G!

这是王晓初在市场山东联通时说的。

尽管王晓初依然在强调核心业务是移动和宽带,但是对于宽带,他在思考的是全光网改造完成之后,怎么从宽带要收入的问题,但是众所周知,IPTV业务对运营商而言,在收入贡献上的价值并不高。

在过去的两年,中国联通公开的战略表述是移动宽带一体化。所谓一体化,既有两者并重的含义,也有移动业务和宽带业务融合发展相互促进的要求。

新的变化或许是移动业务优先战略,尤其是4G业务优先战略或许将被确立为事实上的战略。

900M和3G网络将会怎么办?王晓初给出的答案是3G基站拆除后向农村转移,至于900M,你应该懂了。

移动业务优先和4G业务优先,意味着中国联通将在移动业务上发起更多的市场竞争行为,王晓初要求除了融合业务的单一手段之外,要创新移动业务领域的进攻手段——破解移动业务“攻”的难题。

宽带业务回防,聚焦视频应用

宽带业务的战略地位继续下滑!

“光改完成之后”,宽带的定位和发展将何去何从?

这是王晓初思考的问题。

他给出的答案是IPTV。或者说联通电视。

在王晓初的眼中,联通电视的价值除了拉动新用户增值,更为关键的是在老用户保有上,可以发挥更大作用。

这个逻辑是一脉相承,既然在移动业务上要单边突进,宽带对移动业务的协同和支撑作用必将弱化和边缘化。

有一个事实我们不得不注意到:全国宽带用户的光纤改造将在一两年内完成,宽带或许将无事可做,或者说没有成绩可出,你应该懂了。

另一个事实将是,到2015年年底,中国联通将拥有两个全光省,52个全光市。

宽带战略的变化或许将是继续做好光改,有重点的做好视频业务,重点是做好服务体系建设。

集团客户业务加码,营销思路和模式谋求强变

要随着形势的变化及时调整集团客户营销思路和模式!

在王晓初看来,中国联通集团客户业务发展,当务之急是营销思路和推广模式要变。

“应用技术解决方案”这个词其实是一切的关键,王晓初在市场河北时,提出“信息化产品要从原来的基础网络营销转向政企用户所需要的应用技术解决方案转变”。

在这方面,中国电信有着成功的经验,我相信,中国电信的成功经验令王晓初印象深刻:比如中国电信的全球眼业务,以及中国电信基于自己的网络在主要行业推出的一揽子信息化解决方案。

这并不是说中国联通在解决方案上就不成功,只不过这个词再次被强调,对于中国联通的集团客户发展而言,是一次利好,意味着更多的资源倾斜,为客户提供服务的形式和能力也将增强。

即要跳出以管道销售为主的思路!

行业信息化推广模式创新,也是王晓初的关切点。

在王晓初的发言中,集团客户业务的定位是:带动基础业务的发展和ICT、云计算和大数据等创新型业务的发展。

体制机制改革:分类指导分类处理,市场配置资源

围绕市场配置通信资源!

这是王晓初在视察河边联通时说的一句。

创新业务类的发展方式可以更加开放灵活!

这是另外一句话。

云计算、大数据、ICT业务,是王晓初定义的创新型业务。

在主政中国电信时,王晓初力推云计算业务全国集中化运营,云计算领域的创新中国电信的表现可圈可点,数据中心建设、专业公司组织架构、业务创新,不可谓不走在运营商的前列。尤其是通过苹果的严格考验为其提供苹果商店中国的地区的云服务,足以证明这一点。

当然,这方面中国联通其实并不落后,专业公司以及集中化运营的沃云都已经开展的有声有色。

创新发展方式,或许意味着中国联通在云计算领域可以与客户和伙伴开展更加灵活的合作形式,比如更加积极的参加政务云的PPP模式建设。

对于创新,王晓初比较看重运营商的转型定位,此前在中国电信王晓初提出的新三者定位理论,目前中国联通的定位将如何变化,不得而知,需要继续观察。

以上是一点观察和分析,对中国联通而言,一个懂政治、长袖善舞、深谙镁光灯价值的董事长的到来,或许改变将是巨大的。

2015-09-17

市场有传言说,封闭的苹果或将允许用户删除部分预装的官方应用。对什么是部分官方应用的解读,大都指向诸如股票、天气等非系统必要,且存在诸多竞争性应用开发供应商的领域。

对于苹果而言,如果传言变为现实,将是标志性的进步。

对于手机预装软件,我的观点非常明确,必须给予用户自主卸载的选择权,在我看来,这是让手机应用市场回归商业本质,消除不正当商业模式,阻止在手机应用市场劣币驱逐良币发生的基础。

手机预装软件,存在即有其合理性

为什么智能手机还需要预装软件?

即使从用户的角度,预装软件也是有一定需求,一是可以便捷体验到常用应用软件,二是对移动互联网应用大爆炸的今天能够迅速降低寻找和发现应用的行为成本;三是对部分存在信息鸿沟的用户群而言,也是帮助他们跨越鸿沟的手段。

即从需求的角度,人性都是懒惰的,预装软件在一定程度上解决了“懒惰”的问题。

预装软件对于终端厂商和APP厂商而言,更是互赢的合作点,一个可以提高手机的竞争力,另一个可以推广自己的APP,占据用户的注意力入口。

从需求和供给的角度,预装软件都有其存在合理性和必要性。

为什么预装软件会成为侵害用户利益的工具?

预装软件在公众的视野中,几乎被等同于恶意软件。其根源在于,不可卸载性。

正常预装无可厚非,但是不可卸载,就说不通了。用一句俗话说,无事献殷勤非奸即盗,一个软件如非系统运行必要,有什么利益长久占据用户的桌面和存储,顽固的不可卸载?

只有一个理由,不当获取利益的诉求。

在我看来,不当的利益,不只是盗取用户通信流量、窃取用户隐私、危害用户金融账号安全以及违反国家信息安全的内容发布等;即时是不存在这些明显损害用户利益的行为,但是出于排挤竞争对手,或者有意长期在用户具有完全产权的手机中,寻找“存在感”的,剥夺用户卸载权的行为,都有可以视为不当利益的获取行为。

预装软件的不可卸载性,为侵害用户利益和权益创造了极好的温床。因为用户没有选择权和控制权,一些非法的软件应用就可以为所欲为,不受任何限制。

绝对的权力必然导致绝对的腐败,这句话颠簸不破,是为真理。

为什么预装软件报备和信息公示治标不治本?

直到2013年,工信部才在《关于加强移动智能终端管理的通知》中,对智能手机预装软件进行约束。

一是要求智能终端企业在入网许可申请中标明预装软件的信息;二是对获得许可的终端预装应用发生变化时要想工信部报备。

在对终端厂商预装软件加强管理的同时,工信部还加强了APP开发商的管理,2014年7月份工信部下发通知,要求APP的开发者真实身份实名,加强APP在电子市场上架前的检测。

然而效果只能用三个字形容:然并卵。

工信部公布的2015年第一季度电信服务有关情况通告中说:发现存在问题的应用软件82款,涉及违规收集用户个人信息、恶意“吸费”、软件自动向外发送短信、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。

这些不良软件,是预装且不可卸载软件的主力军。

APP开发者实名开发,并向工信部报备,如果不可卸载,在利益的驱动下,依然会有人铤而走险,资本总是要流血的。

预装软件信息公示只是卡住了终端厂商入网一个环节,但是智能手机在向用户交付的环节中,还存在渠道上、刷机商等,他们也同样可以完成不可卸载软件的预装。

那么,解决问题的关键还是在于卸载权的问题,如果用户自己没有完全的控制权,流氓依然会绕开各种政策限制,继续当道。

为什么预装软件可卸载将带来市场多赢?

用户可以卸载预装软件,在我看了,是对合法手机应用软件厂商的保护,而不是相反。

对于用户而言,从消费者行为角度,如果把预装软件等同于恶意软件、流氓软件,那么市场将会出现明显的劣币驱逐良币的现象:用户将会对任何预装软件采取抵制行为。

比如此前非常流行的安卓ROOT工具。

获得预装软件的完全控制权,用户的真实消费行为偏好才能正常的显示出来,对于终端厂商而言,需要的是更加关注用户的需求和体验,关键是能够获得用户的真实消费行为偏好之后,对用户的体验关注才是真实的。在比拼硬件的今天,真实的用户数据才能帮助终端厂商和APP开发商改善自己的产品和服务。

更为关键的是,预装软件的卸载权交给用户,必然赋予用户更多的APP应用选择权,在用户的智能手机桌面上,将会有利于“好的”预装应用的生存,形成良性竞争的格局。

当然,是否可卸载在成为辨别恶意软件和正常软件的基本条件之一之后,用户发现恶意软件的成本也大大的降低。

各方都需要认识到,在一个可以自由竞争的地方,谁把用户当傻子,谁梦想剥夺用户控制权,谁就会最终失去用户。

因为对付不可卸载的软件,用户并非真的没有选择权,他可以不再使用,而且不再购买这些含有不可卸载预装软件,有恶意软件嫌疑的手机。

而这方面,已经有越来越多的终端厂商开始提供预装软件更加透明的信息,以及赋予用户完全的控制权。

如果苹果都开始割舍自己的官方非系统必要应用,你觉得消费者会不叫好吗?

2015-09-15

国企第二次改革随着《中共中央、国务院关于深化国企改革的指导意见》的公布,正式拉开帷幕,趋势和潮流不可抵挡,中国的电信运营行业也即将迎来新的发展契机和挑战。

第一个问题:公益或者商业分类无关宏旨

身处电信行业的人们,当下核心的关切是中国的三大电信将会被划为哪一类企业?公益类企业和商业类企业,意味着从体制到机制极大的不同,也影响着很多人的命运与前途。

这种关切是从切身利益出发,时身处江湖之远的行业从业人员所谋所思,但是这个问题,对于改革的设计者而言,无关宏旨。

公益也好,商业也罢,我们应该关注到是轮国企改革的核心价值指向:提高国有资本效率、增强国有企业活力。

一切改革的措施和制度设计都是围绕这个核心目标进行设计,在多年的争论和非议之后,国企的发展环境,在意见之后,可以预期将迎来好的外部政策和舆论环境。这一点,对于身处改革前沿的电信运营商而言,是一次利好。

具体就电信业的基本任务而言,并不会因为意见的出台而发生变化,这就是承担互联网+和双创中基础信息网络提供商的任务,这些任务既包括优质高速宽带网络的提供,也包括普遍服务,并降低社会总体信息接入成本——这是近期国家赋予电信业的重点任务。

另外一个任务则是国有资产的保值和增值。作为央企利润来源的主要行业之一,也是市场化改革最早的行业,巨额的行业收入和行业利润,需要在惯性之下继续狂奔。任何试图放弃或者扭转这种趋势的举动不是理想主义就是对改革别有所图。

第二个问题:行业监管结构将会发生哪些变化

意见中明确:“对自然垄断行业,实行以政企分开、政资分开、特许经营、政府监管为主要内容的改革”。

电信运营行业属于自然垄断行业无可争议。

当下,整个电信行业的监管结构已经陈旧落伍,矛盾重重。此次意见的发布,政府监管被列为改革主要内容之一,预期行业监管结构将发生积极变化。

政企分开在电信行业早已经实行,但是来自行业监管部门和国有资本管理部门对企业具体经营行为的指导越位问题却始终存在。

那么,在政资分开和深化政企分开的要求下,预期中国的电信运营商将获得更大的市场自主经营权,包括资本管理权、业务发展权、市场定价权。

这一点,是符合现代企业制度的,因此,意见明确:保障经理层经营自主权,法无授权任何政府部门和机构不得干预。

此外,除了政府部门之外,还将有国有资本投资公司的出现,成为运营商的上家。

第三个问题:电信运营商企业结构将发生哪些变化

公司治理结构向真正的现代企业制度转型,将是企业结构变革的重点。

在这方面,三大运营商的集团公司将成为主要改革和被改革的对象,当然,集团公司的变化也会随之影响各省市县公司的结构变化。

一是集体决策和领导将会被加强。意见中,规范董事长和总经理行为被列为重点,同时首次提出四层的概念,被列为议事决策流程,分别是:董事会负责决策作用、监事会负责监督作用、经理层(职业经理人)负责经营管理作用、党负责政治领导核心。

在运营商这样的国企中,经理层将承担主要的经营压力和经营风险。有可能形成相对明显的经理层阶层,他们将会成为运营商里主要的操刀者和推动企业发展的核心力量。

第四个问题:薪酬制度变革将会发生哪些变化

对电信运营商的工资总额控制是否会消失?或者说,是否还会发生有关部门一声令下,全员降薪的情况?

按照意见的要求,“企业内部的薪酬分配权是企业的法定权利“,也就是说,企业管理者在这方面将会获得更大的自主决策权,打破平均主义和大锅饭,可以按照市场业绩表现激励人才,“合理拉开收入分配差距”,通过拉大收入差距的方式进行激励,真正做到能者多劳,能者多得。

但是多少差距是合理的?这种合理差距如何体现能力和权力所造成的不同影响,避免形成企业内部巨大的贫富差距,则需要靠进一步的制度设计。

是次改革意见,过于关注国企经营管理人员的薪酬改革,对企业普通员工少有设计,但是原则是明确的,即“企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定和正常增长机制”,这或许意味着类似电信行业持续十年利润和效益不断增加,但是员工薪酬改革始终止步不前的甚至略有倒退的局面将会发生一些变化。

第五个问题:巨额企业存量资本是否能够流动起来增值

每年电信行业的营业收入超过一万亿,利润超过接近一千五百亿,而且三大运营商都有或多或少的自由现金和银行账户资本。

对于承担保值和增值的任务而言,这部分资本的合理流动备受关注。

这方面,意见希望国有资本主要投资方向是:公共服务、高新技术、生态环保、战略性产业为重点领域。

而投资方式则是:投资入股、联合投资、重组。

就战略性产业而言,与电信运营商相关的主要是战略新兴产业中的新兴信息业,主要是指:下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和高端软件。

第六个问题:民营资本在电信运营行业有哪些机会

意见明确,要在电信等行业,“向非国有资本推出符合产业政策、有利于转型升级的项目”。即民营资本进入电信行业一是要符合产业政策,二是能够促进行业转型。

就产业政策而言,目前电信运营行业的主要发展一是光纤宽带建设,主要目标是解决宽带建设的融资问题和驻地网接入资源获取的问题、二是移动转售业务,主要目标是解决业务层面的创新和竞争活力问题。

当然,铁塔公司作为电信业改革的重要制度设计,或许将成为主要的政策东风受益者。

三大运营商都在向移动互联网转型,在这方面,民营资本和外资在市场上的表现更加具有竞争力和活力,因此,这方面不大可能推出促进行业转型的项目。即使推出,如非看中电信运营商的用户资源,恐怕也不会有真正的民营资本感兴趣。

第七个问题:国家需要什么样的国企管理者?

一切事情,归根结底都是人的事情。

国家希望:造就一大批德才兼备、善于经营、充满活力的优秀企业家,通过他们培育一大批具有创新能力和国际竞争力的国有骨干企业

因此,意见对国企的管理者素质模型提出了很多具体的要求。

第一:要有忠诚意识

第二:要有拓展世界的眼光

第三;要有高度的战略思维和创新精神

第四,要有优秀的品行。

在这四条中,忠诚意识非常重要,这涉及到红旗为谁抗的问题,是立场问题也是党性问题。

第八个问题:员工持股在电信行业有可能吗?

国企改革是鼓励员工持股的。

对于普通员工而言,主要的激励并非持股,而是”合理拉开收入分配差距”、“收入能增能减”以及‘奖惩分明“的制度。

只有对市场化选聘的经理人员,才会有“市场化薪酬分配机制“。

但是这并不是说员工就没有机会了,前提是参加混合所有制改革的业务单元将会有员工持股的机遇。

在“探索实行混合所有制企业员工持股。坚持试点先行,在取得经验基础上稳妥有序推进,通过实行员工持股建立激励约束长效机制“一节中,主要是对” 转制科研院所、高新技术企业、科技服务型“三类企业中的科研人员提出了指导意见。要求主要是通过” 增资扩股、出资新设“两种方式为员工分配股份。

电信行业是否被纳入混合所有制改革?此前中国电信在王晓初主政期间曾经在这方面有积极的动作。

乐观预期,在一些充分竞争的业务领域,并不排除电信行业参加混改。那么这部分员工或许有机会持股。

2015-09-08

三网融合,广电与电信向左,融合向右

三网融合走到2015年,在移动互联网的发展大潮中,终于突破最后一道政策约束,进入一个全新的发展阶段:全国范围内广电和电信的双向进入。

尽管在三网融合推广方案中,国务院授权省级融合部门决定本地广电和电信双向进入的时间,但是我相信对各地决策者而言,将会对更快的打开双向进入的大门,一是因为对广电企业的地方保护在财政上难以为继,需要尽快的为其找到新的出路;二是国务院在此次融合推广方案中已经打开了电信和广电企业多种模式合作的政策口子,即鼓励“广播电视播出机构与电信企业可探索多种合资合作经营模式”,这为地方政府促成两大部门合作提供了新的政策决策空间。

融合向右:承认三网融合的现实是业务双向进入

三网融合推广方案最大的政策价值在于电信和广电系统的业务双向进入。对于广电整个系统而言,事实上拿到了除了一类电信业务移动通信业务之外的其他所有业务许可,当然,基于固网的基础电信业务主要授权给了国网公司。电信运营商除了在内容上不能从事时政相关的内容制作和建设电台电视台之外,也几乎拿到了所有的业务许可,甚至包括时政新闻节目的转播。

即国家不再纠结三网融合是否网络融合,先要向融合双方开放业务进入,满足新业务发展的需求,才是一切的根本。

三网融合推广方案的第二个政策价值在于事实性的放弃了在业务和网络层面的融合技术诉求。承认两大部门对技术体制和业务发展诉求的不同,不再纠结于网络技术和业务平台是否一致或者采用相同的网络和平台。比如允许广电系统采用“超高速智能光纤传输交换和同轴电缆传输技术”建设网络,也允许电信企业“采用多种方式加快“光进铜退”改造”。在业务平台建设上,则是对广电系统的“融合业务平台”和电信运营商的“业务应用平台”进行积极鼓励和支持。

模式向左:电信企业和广电系统迎来新一轮合作模式创新机遇期

鼓励和支持合作模式创新,是此次三网融合推广方案的重大关切。这被政策的制定者视为解决广电内部、广电与电信合作的问题的重要抓手。

解决“IPTV集成播控平台与IPTV传输系统对接”的问题,被列为模式创新的首位,毕竟这是电信企业开展广电业务的前提和基础。那么在对接的过程中,通过鼓励“广播电视播出机构与电信企业可探索多种合资合作经营模式”,政策的制定者们希望能够解决两大系统合作上的利益分配问题。

网络建设的“共建共享合作模式”,尤其是农村地区的共建共享,也是政策制定者乐于见到的合作,此项工作是广电和电信主管部门双牵头,笔者认为其实主要是侧重广电和电信内部各自的共建共建,比如国网公司与地方有线运营商的共建共建,而不是广电与电信企业之间的共建共享。

三网融合平台向右:平台建设成为三网融合市场监管和运营的核心抓手

集成播控平台是扼守三网融合的第一道闸门。在此次推广方案中,允许电信运营商提供“节目源和EPG”是政策的一大进步。

融合业务平台和业务应用平台主要是以鼓励广电和电信企业开展业务的便利提出的支持性建议。

“有线电视网络互联互通平台”被列为国网公司的重要任务,实现全国有线网络的一张网的目标,当然,这也是国网公司统合地方有线网络运营商的抓手。

此次推广方案的核心平台在于“国家新媒体集成播控平台建设”和“方网络信息安全技术管理平台建设”,尤其是国家新媒体集成播控平台,这被视为“探索三网融合下党管媒体的有效途径”。对此平台,目前没有更多的公开信息,但是我们可以预期,这将是三网融合中比集成播控平台更高一级的信息安全控制闸门。

与之配套的则是能力建设,包括:国家网络信息安全技术管理平台、广电信息网络视听节目监管系统、三网融合新闻信息监测管理系统。

在内容平台方面,数字内容的“生产、转换、加工、投送”平台,被第一次提上议事日程。所谓数字内容主要是指“动漫游戏、数字音乐、网络艺术品”。

因为我们看到,在视频节目安全、数字内容管理、网络信息安全方面,形成了集成播控平台、数字内容投送平台、新媒体集成播控平台及地方安全管理平台三位一体的网状平台系统,共同形成了三网融合的监管和运营平台群。

技术向左:念念不忘自主创新

推广方案中,对“超高速大容量光传输和组网”和“新一代万维网”技术的研发创新非常关切,不过笔者检索的到事实则是“我国超高速超大容量超长距离光传输基础研究又创新纪录,首次实现一根普通单模光纤在传输总容量达100.23Tb/s(相当于12.01 亿对人在一根光纤上同时通话) “,这项研究是武汉邮科院的成果。而新一代万维网,则不知所云,是否是指互联网的WWW服务?

当然,比较老套的操作系统、机顶盒、智能终端、多屏互动、高端光器件等继续出现在推广方案中,并不代表会有多少政策和资金被投入,只不过是为了更好的“国家科技计划(专项、基金等)及相关产业发展专项“中的内容再强调一次而已。

政策和财政支持向左:自力更生为主

推广方案首次明确把“三网融合业务应用纳入现代服务业范畴”,这意味动漫影视等服务业可以继续享受有关的财税优惠政策。此前在这方面,国家发不过多项税收优惠政策。

电信普遍服务基金可能会尽快出台,推广方案再次明确要“完善电信普遍服务补偿机制”,对农村和中西部地区的宽带网络提供资金和政策支持。

广电和电信业务合作向左

向左意味着电信和广电可以真正的开放双向的业务进入,依靠自己的网络和平台开展对方的业务,尤其是比照增值业务管理的转售基础电信业务,为广电企业开展基础电信业务创造了便利。双方互为渠道,或许将进一步推动广电业务和电信业务的市场竞争烈度。

是次三网融合推广方案,是一次在现实情况下的这种,也是一次符合实情的进步,理想主义并不能带来多少现实的好处,承认电信和广电的差异性,鼓励两大行业部门在能够合作的地方尽可能的展开合作和进入,才是正确的选择。

2015-07-23

今天截获一份秘密材料,据说是给铁塔公司董事长亲自汇报的材料,今天冒死解密,速度收藏阅读,以免被删。

废话少说,直接上干货+点评

“时间过得很快,铁塔公司自去年7月18日挂牌成立以来已满一年。一年的时间,如果比喻成一个人的话,还是一个嗷嗷待哺的婴儿。但作为一个企业,铁塔公司已经在能力形成、组织构建、开局起步等方面迈出了步伐,初步得到了各方的认可。”

一句话点评:您铁塔哪是嗷嗷待哺的婴儿哪吒啊,您明明是托塔李天王啊!

面对三大运营商“胸”涌澎湃的建设需求,铁塔公司兑现两个百分百的承诺了吗?

我拿到的数据是这样的:今年1-6月份,铁塔公司承接塔类需求总量达32.1万个,启动建设29.1万个,交付22.8万个。

众所周知啊,2015年是4G提速降费总理下命令的关键之年,三家电信企业建设需求量那叫一个大、工期要求那叫一个急。可是人家铁塔公司说了:100%承接需求,100%及时交付。

而且经过半年的时间,基本兑现了“两个100%”的承诺。

一句话点评:点赞!男子汉言而有信!

铁塔公司奉旨省钱,这个可是成立之初就说好了的,所以人家铁塔这半年重点工作放在:提升选址能力和推动资源开放作为新建上量的两大突破口上。

效果那叫一个明显啊!

通过存量共享和新建共享,上半年仅需新建11万站即满足电信企业建设需求,相比三家各自建站,减少了18.1万站的建设,中国电信、中国联通、中国移动共享率分别达到83%、84%、46%,可节约379亿元的资本支出、8亿元的维护费、25亿元的场租费,这改革成效,吓死个人啊。

一句话点评:喂喂,要不要省钱这么拼啊,生下来给咱运营商员工涨涨工资呗?

1)人少:铁塔公司10911人,其中总部管理人员88人,实现“精兵简政、轻装上阵”。难怪我的基友都天天加班呕血!

2)机制好:人、财、物等方面集中统一管理,总部IT及研发一点支撑全国。

3)模式好:推行互联网管理模式。依靠一级架构的IT支撑系统和数据手段,使全体人员都在一个共同的平面上,总部穿透管理,直接考核评价到地市。这不就是蒋公指挥到营长吗?

4)平台赞:引入电商模式。建设中国铁塔在线商务平台,实行公开、阳光、透明的互联网采购,4月1日实现办公用品线上采购,7月起陆续实现铁塔类物资和设计施工等服务的线上采购。牛逼吧,这是向12306看齐的节奏嘛!

5)组织好:铁塔组织架构那叫一个精简扁平。总部和省公司严控管理职数、缩减管理层级,变传统的指挥控制为服务支撑,重心下沉到地市一线,在各县域不设机构

一句话点评:大家好才是真的好!

山东、辽宁、河北、福建、贵州、湖北等地电信运营企业先后向铁塔公司发来感谢信,对铁塔公司在其4G网络建设上的有力支撑和保障给予高度评价。铁塔公司不仅在建站速度和交付能力上得到认可,更关键的是,

湖北三家运营商说了:湖北铁塔成立以来,在4G网络建设发展中,积极主动、快速响应电信企业网络建设需求,在时间紧、任务重的困难下,形成省市县一体化协同建设格局,高质量完成4G网络建设与共享需求。

三大运营商也够和谐的,特地吧铁塔公司领导表扬了下,是这么说的:铁塔公司啊,你们领导天天带头,各市州分公司成立专班,统筹设计、建设、供应商等资源,前置服务,对疑难站址倾注大量人力、物理和财力,快速高效的解决了高速、高铁、工业园区、重点景区、乡镇等疑难站址选址和建设问题,为湖北4G网络覆盖、基站共享和市场经营等工作奠定了坚实的基础。

一句话点评:一句话:缘分啊,谢谢啊!

三家电信企业希望与湖北铁塔进一步巩固“责任共同体、利益共同体和命运共同体”,在“宽带中国”战略实施和“互联网+”行动计划落实、提速降费以及下一步4G建设等诸多方面加强合作,充分发挥各自优势,共创湖北通信事业辉煌。

一句话点评:我只想为你们一句,你们四个好基友这是要干啥?

2015-07-17

宽带接入网试点是否会像移动转售业务一样,热情高涨的企业蜂拥而入之后遇到的却是举步维艰,进退两难?

或者我们从另一个标准看待宽带试点的成功标准:民间资本能否引发宽带市场的价格战?

宽带市场的供需在局部市场仍然处于垄断地位

工信部系统在6月25日向四家民营资本背景的企业发放了宽带业务试点许可:达通网络、苏宁云商、长城宽带、网宿科技。这四家企业获得宽带试点许可就非常典型的代表了有意愿进入宽带市场的民间资本类型:掌握本地物业资源的人、在全国拥有物业资源的、已经半地下发展壮大起来的二级运营商和掌握内容分发网络资源的人。

当然,这只是试点的首批。因为对试点企业参与的数量行业主管部门并不采取数量上限管制的政策,因此还会有更多的企业拿到许可。

判断一个市场是垄断还是竞争市场,关键的标志在于价格是否能够与供给产生关系,即宽带业务的供给能够随着价格波动进行灵活调整,这些调整包括供应商的调整、宽带租赁价格的调整、以及格式合约的调整。

当然,格式合同的调整要考虑到合约调整的经济成本,如果对于用户而言其更换宽带服务的收益小于违约的成本,在没有第三方介入补充的情况下,这种格式合约调整也很难发生,所以在合约期内宽带价格是相对稳定的。

那么,对于进入宽带市场的民营资本而言,在制定宽带价格时就要考虑三方的需求:基础运营商、用户、同城区域的宽带运营商。

在一个充分竞争的环境中,某个厂商不大会制定高的离谱的价格,因为他要考虑到基础运营商降价或者其他虚拟宽带运营商的进入。

但是现实的市场竞争环境则是:选择进入宽带市场的民营资本大多是拥有垄断的网络接入资源,这种垄断资源此前的盈利模式或者是分成或者是做宽带流量批发。

在拿到接入网试点许可之后,垄断的资源属性并没有因为试点发生根本性的变化,而且对于基础电信运营商而言,还可能环境变差,即原本不具有独家垄断的资源彻底的变成了独家垄断资源,因为拥有垄断资源的人自己成为宽带运营商。

在这种情况下,价格战显然不会发生,这是一种垄断市场变得更加垄断的局面。

因为在基础网络接入资源这一部分,公平的接入和使用已经变得几无可能发生。

那么,对此类地头蛇型的宽带运营商,他们的最佳宽带经营策略就是大幅度压缩购买运营商宽带带宽的成本,对标基础运营商适度降低宽带价格,从而提高自己的利润空间。

或许会有人认为,资本大鳄会支持民营资本打价格战,打破宽带市场的垄断——或者说滴滴快的的故事难道不会发生在宽带领域吗?

大规模的民营资本收到普遍服务基金政策出台已经监管目标不清晰的影响难以进入宽带市场

笔者认为大规模资本进入宽带市场的概率比较小。最近国务院刚刚批复工信部,同意设立宽带普遍服务基金支持宽带发展。按照国务院的意见,这个宽带普遍服务基金主要是面向农村地区和欠发达地区,支持运营商的宽带网络建设。

对于基础运营商而言,宽带普遍服务基金的设立,可以在一定程度上解放其在宽带建设上的资金压力。

按照运营商既定的宽带建设策略,对发达地区和高价值客户的网络建设就会加快,当然运营商也会有相对富裕的资金来打价格战——如果价格战被引爆的话。

对于资本市场而言,这显然并不是好消息。因为扼守着虚拟宽带运营商带宽出口的基础运营商,如果腾出手来有能力打价格战,资本大鳄们在看待市场怎么获利呢?

资本大鳄不会大规模进入宽带市场的另一个因素是宽带业务的商业模式创新比较单一陈旧,难以有新的突破。

新增宽带民营运营商的机遇在资源整合或者被整合而非价格战

目前,对于民营资本宽带运营商而言有两个机遇,一是智慧城市建设;二是互联网视频的高速发展。

作为宽带业务发展的利器,互联网视频业务与宽带业务捆绑是商业模式创新的基础,但是受限于中国三网融合业务的体制限制,在这方面,即使是三大运营商都很难突破既有制肘,有新的模式创新的互联网公司又在监管政策的不确定中风雨飘摇,原本还能够成为分散的宽带运营商的联盟伙伴的互联网企业,已经基本上没有资源和精力整合宽带业务了。

至于智慧城市,对宽带建设有着强大的需求,但是其资金规模庞大需求,以及智慧城市公共服务的公益性属性,又很难有足够的盈利模式创新,寻找到新的利润来源支撑。

况且对于与基础运营商高度类似的宽带运营商们而言,创新本身就是一件特别奢侈的事情。

但是民营资本进入宽带市场也并不是没有机遇。

与商业WIFi项目进行资源整合或许是宽带运营商的出路之一。我们知道,商业wifi的建设是资本市场非常关注的领域,这方面,互联网公司、广告传媒公司、地方政府、大型商贸零售企业,都在积极布局商业WiFi项目。中国也涌现了很多创业公司。

对于宽带运营商而言,如果能够通过WiFi延伸自己的有限宽带到移动宽带上,那么在满足用户接入的场景上就与偶了更大的空间。

对地头蛇型的公司,其创新的关键在于能够整合智能家居、互联网视频、WiFi商业运营商广告等资源,在本地形成差异化的宽带融合服务。

有观点认为:宽带是管道,囿于体制,运营商只做管道。但民营企业机制灵活,可以打破宽带的固有玩法,以宽带为基础平台,提供更多社区服务,如果这些延伸业务发展得好甚至可以将宽带免费。

如果能够引入移动互联网的思维,社区服务倒是一个很好的切入点,但是成功的关键还是在于社区服务的资源整合能力和服务能力。O2O并不是一切都能成功的。

对于苏宁云商这样的零售巨头,宽带的工具属性更加明显,零售行业的基于商业WiFi的接入、广告、电商服务能够在自己的宽带帮助下获得更好的发展。

对于大部分参与试点的宽带运营商而言,或许寻求在资本市场寻找出路更加现实。

解决基础运营商融资难或许是民营资本进入的不可言说的目的

当然,在基础电信运营商看来,民间资本进入宽带市场是一个接入融资难的契机,基础运营商可以借助民营资本的力量,快速的扩大市场份额,加快网络建设速度。从这个角度看,运营商或许需要拿出一部分优质的资源和政策吸引民营资本进入。

宽带的价格战在一个垄断割据的市场是一个伪命题,我们不能期望民营资本会加快中国提速降费的进程,对于中国的宽带市场而言,真正提速降费的主力军依然是基础电信运营商。